Managed Services

Systemadministratoren der meisten Unternehmen sind gut ausgebildet und erfahren im Tagesgeschäft. Störungen und Systemausfälle sind die Ausnahme. Die Komplexität heutiger RZ-Strukturen erfordert jedoch spezielle Kenntnisse zur Diagnose und Beseitigung von Problemen in einer Vielfalt und Tiefe, die Unternehmen selbst oft nicht mehr bereitstellen können.

Unsere Spezialisten stellen mit SLA-basierten Dienstleistungen rund um die Uhr den IT-Betrieb von Kunden sicher: Durch präventive Systembeobachtung und planmäßige Pflege lassen sich schon im Vorfeld viele kritische Systemzustände erkennen und vermeiden. Ein Monitoring deckt Schwachstellen frühzeitig auf und ermöglicht es, Systemausfälle bereits im Vorfeld abzufangen. Regelmäßige Berichte über den Zustand und Empfehlungen zur weiteren Entwicklung der IT-Infrastruktur runden die Überwachung ab und sorgen dafür, dass die Systemumgebung des Kunden immer auf einem aktuellen Stand der Technik bleibt.

Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen Kompetenz aus 25 Jahren Erfahrung - damit aus einer harmlosen Störung kein folgenschwerer Ausfall wird.