Managed Services-Spezialist (m/w/d) mit Fokus auf VMware

Als Managed Services-Spezialist für VMware-Lösungen bei der PROFI sind Sie einer unserer Experten, die den IT-Betrieb unserer Kunden aufrechterhalten. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how in Virtualisierungstechnologien optimal einzusetzen und im Rahmen spannender Managed Services-Projekte weiterhin auszubauen.

Was sind Ihre Aufgaben in dieser Position?

  • Aufrechterhalten und Optimieren des IT-Betriebs bei unseren Kunden, vordergründig mit Fokus auf VMware
  • Qualifiziertes Aufnehmen von Anfragen und wenn möglich Lösen der Situation (Erstlösungsquote)
  • Alternativ qualifiziertes Weitergeben der Anfragen an die jeweilige Fachspezialistengruppe
  • Verfassen und Optimieren von Artikeln in einer Wissensdatenbank
  • Einsatz im Rahmen von Rufbereitschaftsdiensten im Wechsel mit weiteren Teamkollegen (zzgl. einer lukrativen Zuzahlung)
  • Crossfunktionale Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit System Engineers aus anderen Teams bei PROFI

Wer passt zu uns und zu wem passen wir?

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von verteilten und komplexen IT-Infrastrukturen ist die Basis, auf der Sie Ihr Wissen aufbauen
  • Hands-on Mentalität und ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sind wichtig in der Rolle
  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration, Überwachung und im Troubleshooting von VMware-Umgebungen sind im Kern Ihrer Spezialisierung (u. a. Erfahrung mit Horizon View, Wissen über den Betrieb von vSphere-Umgebungen u. a. ESXi, vCenter, vSAN, Erfahrung mit dazugehörigen Update-Prozeduren oder Backup-Lösungen von virtuellen Umgebungen wie bspw. Veeam)
  • Ein breiter IT-Allrounder-Blick über den Tellerrand hinaus bringt Sie in komplexen IT-Lösungssituationen weiter – von Vorteil sind vor allem Erfahrungen in Microsoft O365, Azure sowie Exchange (on-premise, hybrid)
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im professionellen IT-Betrieb nach ITIL mit oder mind. die Bereitschaft, sich in den ITIL-Prozessen einzuarbeiten
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und über gute Englischkenntnisse
  • Offenheit und Freude am Umgang mit modernen Technologien sowie Teamplay und eine Prise Humor machen Sie zum perfekten Kollegen für diese Position in unserem Team und wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen!

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch. Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an job@profi-ag.de.

Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot oder weiteren Perspektiven bei PROFI haben sollten, dann wenden Sie sich bitte an Kristina Steinert unter der Telefonnummer: +49 6151 8290-7725.

  • Karrierestufe: Professional/Senior Professional
  • Ort: Standortunabhängig/Mobiles Arbeiten

Ihre Ansprechpartnerin

Kristina Steinert
HR Business Partner
Tel.: +49 6151 8290-7525
E-Mail: job@profi-ag.de

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